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ルミカショップ会員規約
ルミカショップは、株式会社ルミカ(以下、「当社」といいます。)が運営・提供するインターネットサービス
(以下、「本サービス」といいます。)です。
本サービスを利用される方は、ルミカショップ会員規約(以下、「本規約」といいます。)に同意した上、
当社の会員になる必要があります。
会員になろうとする方は、当社所定の情報(氏名または名称、メールアドレス、住所、電話番号、法人の場合は会社名、代表者名及び担当者名)を当社に登録する必要があります。
本規約は、本サービスを利用される方が遵守すべき事項を定めたものです。
本サービスを利用される方は、予め本規約を読んだ上でこれに同意しなければなりません。
(以下、「本サービス」といいます。)です。
本サービスを利用される方は、ルミカショップ会員規約(以下、「本規約」といいます。)に同意した上、
当社の会員になる必要があります。
会員になろうとする方は、当社所定の情報(氏名または名称、メールアドレス、住所、電話番号、法人の場合は会社名、代表者名及び担当者名)を当社に登録する必要があります。
本規約は、本サービスを利用される方が遵守すべき事項を定めたものです。
本サービスを利用される方は、予め本規約を読んだ上でこれに同意しなければなりません。
●総則
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 会員
本規約及び当社が定める方法に従い、当社に対して本サービスの利用を申込み、当社がこれを承認して専用のID及びパスワードを付与した個人 - 必須登録情報
氏名または名称、メールアドレス、住所、電話番号等を内容とする入会の際に当社に必ず登録しなければならない情報 - 商品等
本サービスを利用して取引される商品、サービス及び役務等 - 購入者
本サービスを利用して商品等を購入しようとする会員 - ポイント
会員に対して当社から付与する数値化したサービス
第2条(本サービスにおける当社の役割)
- 当社は、会員に対し、本サービスを通じて、会員と商品等の売買契約、サービス提供契約及び役務提供契約(以下、「売買契約等」といいます。)を締結するものとします。
第3条(本規約の変更)
- 当社は、会員に対して事前に通知することなく、随時本規約を変更することができるものとします。
- 本規約が変更された場合、本サービスの内容、利用条件などに関しては変更後の規約が適用されるものとし、会員は変更後の規約に従うものとします。
第4条(入会手続等)
- 会員となろうとする者は、本規約を承認の上、当社が定める方法に従って当社に対し入会を申込むものとします。
- 当社は、前項の入会申込があった場合、当社が定める必要な入会審査手続を行い、当該入会申込を承認するかどうか決定するものとします。
- 会員となろうとする者は、当社がその入会申込を承認した場合に会員となるものとします。
- 当社と会員との間には、本規約、その他入会審査手続の際に定められた事項(以下、「本規約等」といいます。)を内容とするサービス利用契約が締結されるものとします。
第5条(会員)
- 会員は、本サービスの利用にあたって本規約等を遵守しなければならず、これに定められた範囲でサービスを利用することができます。
- 会員は、自己の責任と費用において当社が付与したID及びパスワードの管理を行うものとします。
- 会員は、ID及びパスワード並びにID及びパスワードの入力された装置の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因して会員或いはその他の第三者に生じた損害の責任を全て負うものとし、当社はこれ について一切責任を負いません。
- 会員は、本サービスの提供を受ける権利、当社が付与したID及びパスワードについて、譲渡、貸与、名義変更、担保供与、その他第三者の利用に供する一切の行為をすることはできません。
- 会員は、必須登録情報の内容に変更が生じた場合、速やかに当社所定の手続により当社に連絡するものとします。
- 会員は、パスワードを第三者に知られた疑いのある場合、ID及びパスワードを入力した装置を第三者に使用される恐れのある場合並びにID及びパスワードを第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合はこれに従うものとします。
- 会員は、ID及びパスワードが第三者に不正に利用されたことにより当社またはその他の第三者に損害が発生した場合、この損害を賠償するものとします。
第6条(退会)
- 会員は、当社が定める方法に従い退会の手続を行うことにより、いつでも退会することができます。ただし、購入した商品があり、かつ配送手続きが完了していない場合、手続きが完了しない限り退会はできないものとします。
- 当社は、会員が本規約等に違反し、当社から一定期間内にその是正を催告されたにも拘わらず当該期間内に是正しない場合、当該会員を退会させることができるものとします。
- 当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、当該会員を直ちに退会させることができるものとします。
(1)会員が入会申込に際して故意に虚偽の情報を登録した場合
(2)会員が第三者になりすまして入会申込を行った場合
(3)会員の登録した電子メールアドレスが機能していないと判断された場合
(4)会員が本サービスの利用にあたって法令等に違反する行為を行った場合
(5)下記の様な内容でキャンセル行為を行った場合は直ちに退会させる事ができます。※商品購入金額のカード引き落としが出来ない場合(6)会員が本規約等に著しく違反する行為を行った場合
※定められた期間を過ぎても入金手続き等を行わない場合
(7)会員が本規約等に違反する行為を継続的または反復的に行った場合
(8)会員が当社との信頼関係を著しく毀損する行為を行った場合
第7条(会員への連絡等)
- 当社から会員に対して行う連絡は、会員が当社に登録した電子メールアドレスに宛てて電子メールを送信する方法によって行うものを基本とし、当該連絡は電子メールが通常到達すべき時に会員に到達したものとします。
- 当社は、本サービス内容の変更、本規約の変更、システムのメンテナンスに関する情報、サーバ障害の情報、その他本サービスに関する一般的な案内を、本サービスのホームページ中でその旨のリンクを表示するなどの方法によって行うものとします。
第8条(本サービスの基準時刻)
- 本サービスにおける、会員が行った購入等の手続、その他本サービスの運営利用に関する一切の事項は、全て当社のサーバ内に設定された時刻を基準とするものとします。
第9条(手続の成立)
- 会員がインターネット回線を通じて行った購入、退会その他の手続は、当社のサーバに当該手続に関するデータが送信され、当社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。
第10条(クレジットカードによる支払等)
- 本サービスの利用に必要な通信費用等については、別途会員が負担するものとします。
- 会員は、本サービスの利用に必要な装置、通信機器等を自己の費用と責任で用意するものとします。
- 会員は、クレジットカードによる支払について、以下の事項に同意するものとします。
(1)会員が選択したクレジットカードの発行会社(以下、クレジットカード会社という)の規約に基づき、クレジットカードによる支払いをすること
(2)クレジットカード会社からの指示により、当社が会員に対して、会員が届け出たクレジットカード番号とは異なるクレジットカード番号により代金請求した場合にも、当該請求に対する支払いを行うこと
(3)クレジットカードのカード番号・有効期限などクレジットカードの内容に変更があった場合、遅滞なく当社にその旨を届け出ること
(4)会員がクレジットカードの会員資格を喪失した場合、クレジットカードによる支払いを停止すること
(5)クレジットカードの利用状況等に鑑み、当社及びクレジットカード会社の判断により会員の同意なくして、クレジットカードによる支払いを停止すること
(6)会員が届け出たクレジットカード番号等の情報に誤り・変更があり、有効な情報の届出がない場合、本サービスを利用できないこと。
●購入
第11条(購入)
- 当社は、購入者及び購入価格が決定した場合、購入者に対して、購入された商品等、購入価格及び購入個数等の購入結果を当社のサーバから自動的に電子メールで通知するものとします。
- 当社と購入者は、当社所定の方式に従い、購入結果に基づいて売買契約等を締結し、締結された売買契約等に従って取引を完了するものとします。
- 当社は、購入者が本条に定める義務を怠った場合、当該購入者に対し、一定期間の本サービスの利用禁止、または退会等の措置をとることができるものとし、会員が本条に定める義務を怠ったことによって当社が損害を被った場合には、以上の措置に付加して当社が被った損害の賠償を請求できるものとします。
●返品・キャンセル
第12条(返品・キャンセル)
- 商品の返品・キャンセルは原則受け付けないものとします。
ただし、下記の場合のみ、商品到着から速やかにご連絡ください。(1)商品が異なる場合。
(2)商品不良の場合。
上記の場合は、原則交換といたします。
※なお当該商品の返送に要する送料は弊社にて負担するものとします。 - 当社は、以下に定める場合、購入及び、配送のキャンセルができるものとします。
(1)代引き決済:初回発送日より1ヶ月以内にお受け取りになれない場合。
(2)カード決済:初回発送日より2ヶ月以内にお受け取りになれない場合。
※なお、その際の返金は致しかねますのでご注意ください。
第13条(諸税等)
- ポイントは毎年1月1日より同年12月31日迄での年区切りとなり、3年間分が有効です。それ以前のポイントは自動的に消滅いたします。
●禁止事項
第14条(禁止事項)
- 会員は、本サービスの利用にあたって、以下の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
(1)本サービス、その他当社の行うサービスの運営に関する情報の提供
(2)当社及び第三者の商品等(旅行、保険その他の金融商品を含む。以下同じ。)の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供
(3)当社及び第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)
(4)本人確認、認証サービス
(5)本サービスの品質管理のためのアンケート調査、及び分析
(6)本サービスのアフターケア、問い合わせ、苦情対応
(7)本サービスの運営に著しく影響を及ぼす事柄についての連絡、本サービスの新機能の開発
(8)本サービスにおけるシステムの維持、不具合対応
(9)評価情報のホームページへの掲載
- 当社は、会員が前項各号に違反する行為を行い、これによって当社が損害を被った場合には、当該会員に対して当社が被った損害の賠償を請求できるものとします。
●個人情報
第15条(個人情報の取扱い)
- 当社は、収集した個人情報を以下の各号に定める目的で利用することができるものとします。
(1)本サービス、その他当社の行うサービスの運営に関する情報の提供
(2)当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供
(3)当社及び第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)
(4)本人確認、認証サービス
(5)本サービスや商品の品質管理のためのアンケート調査、及び分析
(6)本サービスのアフターケア、問い合わせ、苦情対応
(7)本サービスの運営に著しく影響を及ぼす事柄についての連絡、本サービスの新機能の開発
(8)本サービスにおけるシステムの維持、不具合対応
(9)評価情報のホームページへの掲載
当社は、上記以外でも会員に不利益にならない場合、使用することがございます。 - 当社は、以下の各号に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。
(1)第15条6項の場合
(2)本人の同意がある場合
(3)裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
(4)保険金請求のために保険会社に開示する場合
(5)当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
(6)当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
(7)当社の権利行使に必要な場合
(8)合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
(9)個人情報保護法その他の法令により認められた場合 - 会員は、個人情報保護法に違反する行為を行ってはならないものとします。
- 当社は、個人情報について、当社のプライバシーポリシーに基づき、取り扱うものとします。
- 会員は、本サービスに登録した個人情報について、開示、削除、訂正または利用停止の請求ができるものとし、ご本人からの請求であることが確認できる場合に限り、当社はこれに速やかに対応するものとします。
尚、当社の本サービスにおける、本件問合せ窓口は以下の通りであります。
●サービスの停止・変更・廃止
第16条(本サービスの停止)
- 当社は、以下各号に定める事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができるものとします。
(1)定期的または緊急に本サービス提供のためのコンピュータシステムの保守・点検を行う場合
(2)火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
(3)戦争、内乱、暴動、騒擾等により、本サービスの運営が不能となった場合
(4)本サービス提供のためのコンピュータシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
(5)法律等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
(6)その他、当社が必要と判断した場合 - 当社は、本サービスを停止する場合、事前に電子メール等により会員にその旨を通知するよう努めるものとします。
第17条(本サービスの変更・廃止)
- 当社は、本サービスの内容や機能を変更し、追加し、削除することができるものとします。
- 当社は、当社の判断によっていつでも本サービスを廃止できるものとします。
- 当社は、本サービスの内容や機能を変更・廃止し、または、本サービスを廃止する場合、事前に電子メール等により会員にその旨を通知するよう努めるものとします。
●免責
第18条(免責)
- 当社は、本サービスに関して、会員相互または会員とその他の第三者との間で生じた名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、誹謗中傷、嫌がらせ、その他一切の紛争について関知せず、これらの紛争については当該 当事者間でその費用と責任において解決するものとします。
- 当社は、本サービスの停止または変更・廃止を行い、これによって会員に損害が生じた場合であっても、何らの責任を負わないものとします。
- 前各項の場合を除き、当社による本規約上の義務違反又は不法行為によって、会員が損害を蒙った場合、当社は会員に対し、直接損害に限り、販売代金等を上限として、会員の実損害額を賠償します。
- 本条は、会員に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、 弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
- ルミカショップに掲載している商品画像やデザイン及び文章等の著作権、並びに機能に係る工業所有権は当社に帰属します。本サイトの利用者は、当社に帰属する諸権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。また、本サイトで販売する商品に係る商標は、それぞれの会社に帰属するものです。
第19条(本サービスの変更)
- 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。
会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。 - 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。
当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
●準拠法及び管轄裁判所等
第20条(準拠法)
- 本サービス、その他本規約に関する準拠法は日本法とします。
第21条(管轄裁判所等)
- 本サービスないし本規約に関連して会員と当社との間で疑義が生じた場合、両当事者は誠意をもって協議し、その解決を図るものとします。
- 前項の協議によっても紛争が解決しない場合、その他本サービスないし本規約に関する一切の紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。




